2. Пошук клієнтів

Майк Монтейро


Пошук клієнтів. Дизайн – це робота. Монтейро

Найбільшою брехнею в цій книзі було б сказати вам, що не варто турбуватися про те, звідки з’явиться наступний клієнт. Я міг би сказати, що, як тільки у вас збереться...

Рекомендації. Пошук клієнтів. Дизайн це робота

Сьогодні всі наші замовлення з’являються завдяки рекомендаціям, часто без формального звернення. У випадку з деякими з найбільших і найкращих проектів, над якими нам довелося працювати, нам не довелося ні...

Як отримати рекомендацію

Більшість рекомендацій дають колеги, знайомі колег, друзі або колишні клієнти. Щоб отримати ці рекомендації, потрібно, щоб, по-перше, з вами було приємно працювати; по-друге, ви добре впоралися із замовленням. Зустрітися...

Будьте приємним, але не мілашкою)

Одного разу нам зателефонував якийсь джентльмен і сказав: «Такий-то (опускаємо ім’я з делікатності) порекомендував мені вас. Він сказав, що ви не соромлячись вкажете мені на мої помилки. Що ви,...

Працюйте добре

Звичайно, якщо ви погано працюєте, то вас не врятує навіть те, що ви найприємніша людина в світі. Але не обманюйтесь, вважаючи, що якість вашої роботи саме по собі стане...

Будьте в полі зору

Дуже мудра (і красива) людина одного разу сказав мені: «Ніхто не буде знати, що ви думаєте, якщо не написати і не опублікувати вашу думку». Тоді я був неймовірно сором’язливий...

Підтримуйте відносини з клієнтом

Кінець проекту – це не кінець відносин з клієнтом. По-перше, ви зобов’язані дізнатися, наскільки успішна ваша робота. Чи вдалося досягти головних цілей? Чи відповідають результати очікуванням замовника? По-друге, підтримуючи...